Terminvereinbarung
Ihren Termin für eine persönliche Beratung können Sie unter 0180-5-505 999 vereinbaren, in der Zeit von Montag bis Donnerstag zwischen 10 und 18 Uhr und Freitag zwischen 10 und 14 Uhr.
Der Preis für die telefonische Terminvereinbarung beträgt 14 Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetz, aus Mobilfunknetzen maximal 42 Cent pro Minute.
Telefonische Fach- und Rechtsberatung
Neue Telefonzeiten ab 02.04.2012
Wenn Ihre Frage in einer telefonischen Beratung geklärt werden kann, helfen Ihnen unsere ExpertInnen montags bis freitags von 9 bis 12 Uhr sowie mittwochs auch von 15 bis 18 Uhr gerne weiter.
| Bereich | Rufnummer |
|---|---|
| Telekommunikation, Freizeit, Haushalt | 0900-1-77 444-1 |
| Ernährung, Kosmetik, Hygiene | 0900-1-77 444-2 |
| Versicherungen | 0900-1-77 444-3 |
| Altersvorsorge, Banken, Kredite | 0900-1-77 444-4 |
| Bauen und Wohnen | 0900-1-77 444-5 |
| Energie | 0900-1-77 444-6 |
Der Preis der Telefonberatung beträgt 1,75 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz, aus Mobilfunknetzen sind höhere Preise möglich.
Telefonberatung für Patienten
Die telefonische Patientenberatung der Unabhängigen Patientenberatung Deutschland (UPD), die in der Karlsruher Beratungsstelle auch bei der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg angeboten wird, ist zu erreichen montags und donnerstags von 14 – 18 sowie dienstags und mittwochs von 10 – 14 Uhr unter der Nummer 0721-9845121.
Außerhalb dieser Zeiten besteht die Möglichkeit, sich an das bundesweite Beratungstelefon zu wenden, das montags bis freitags zwischen 10 und 18 Uhr unter der 0800-0-117722 (kostenfrei aus dem Festnetz, Mobilfunktarife abweichend) geschaltet ist.